Une expérience de transport moderne et conviviale
Dans le but d'améliorer la cohérence du service de transport à la demande STS GO! tout en réduisant son empreinte écologique, de nouveaux microbus seront progressivement mis en service au cours des prochains jours.
Ces véhicules de 7 passagers seront utilisés principalement en fin de journée, dans les périodes où l'achalandage est le plus faible. Cette approche nous permettra de mieux adapter le type de véhicule à la demande tout en maintenant la qualité du service offert à notre clientèle.
Afin d'assurer une utilisation sécuritaire et efficace de ces véhicules, nous vous demandons de prendre connaissance des consignes suivantes.

À bord du microbus
Les microbus sont équipés de systèmes de paiement similaires aux autobus réguliers de la STS.
Le paiement s’effectue à l’embarquement.

Ceintures de sécurité
- Tous les occupants d’un microbus doivent porter une ceinture de sécurité ou, pour les enfants et les personnes se déplaçant en fauteuil roulant, utiliser un ensemble de retenue ou un siège d’appoint conforme, selon le cas.
- Le chauffeur n'est pas responsable d'attacher les passagers.
- Le chauffeur peut informer cordialement les usagers de l'obligation de s'attacher (qui est déjà bien affichée dans les véhicules).
Si, à la connaissance du chauffeur, un passager s’assoit, mais refuse de s'attacher, le chauffeur communiquera immédiatement avec un superviseur ou un répartiteur afin qu’une intervention soit réalisée rapidement auprès du passager.

Le Règlement 140-1 concernant les normes de sécurité et de comportement des personnes dans le matériel roulant et les immeubles exploités par ou pour la Société de transport du Saguenay s'applique.
Aménagement et clientèle
ADULTE ACCOMPAGNATEUR OBLIGATOIRE POUR LES ENFANTS DE MOINS DE 9 ANS OU DONT LA TAILLE EST INFÉRIEURE À 145 CM.
L’adulte accompagnateur est seul responsable d’installer adéquatement les enfants de moins de 9 ans ou de moins de 145 cm dans les dispositifs de sécurité adaptés et conformes (ensemble de retenue ou siège d'appoint).
Certains dispositifs sont disponibles dans le véhicule, si ceux-ci ne sont pas adaptés, notamment au poids, à la taille ou l'âge de l’enfant, l’adulte accompagnateur est seul responsable de fournir le dispositif nécessaire, ainsi que de l'installer adéquatement.

- Un siège d'enfant à 5 points d'appui sera généralement installé en continu, de face, sur un siège de chaque microbus. Il sera cependant possible pour l'adulte accompagnateur de l'inverser ou autrement de l'ajuster adéquatement selon les besoins de l'enfant.
- Deux sièges rehausseurs seront aussi disponibles derrière les sièges arrière de chaque microbus.
- L’adulte accompagnateur est le seul responsable de s’assurer que les équipements fournis sont conformes et adaptés aux besoins de l’enfant. En cas contraire, l’adulte accompagnateur est le seul responsable de fournir le dispositif nécessaire. Dans tous les cas, il est le seul responsable d’installer l’enfant adéquatement.
- Aucun passager ne peut voyager debout à bord du microbus.
- Les microbus sont également dotés de deux places destinées aux personnes se déplaçant en chaise roulante. Pour ces personnes, la STS exige également la présence d’un accompagnateur. Celui-ci est le seul responsable de posséder les connaissances et les capacités nécessaires pour assurer l’embarquement et le débarquement de cette personne, ainsi que son installation adéquate dans les dispositifs de sécurité adaptés, lesquels sont tous disponibles à bord du véhicule.
- Le chauffeur n’a pas à descendre de son véhicule pour aider un usager à y monter.
- Les objets transportés doivent être conservés sur les genoux ou à portée de main.
- Les objets transportés ne doivent pas nuire à la circulation ni à la sécurité des autres passagers ou du chauffeur. Les poussettes sont acceptées si elles sont de petite taille et pliées avant l’embarquement.
Utilisation du véhicule
- Les nouveaux microbus ne sont pas munis d'un système d'abaissement de la suspension. Toutefois, leur hauteur d'accès est comparable à celle d'un autobus de 40 pieds en position abaissée;
- Un dispositif manuel d’assistance à l’embarquement et au débarquement est disponible à bord des microbus pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant. Toutefois, sa manipulation demeure sous la responsabilité exclusive de l’accompagnateur obligatoire;
- IMPORTANT! Lors des arrêts, prévoir un dégagement minimal de 36 pouces pour l'ouverture des portes extérieures.

À propos des microbus
- Nombre de véhicules en circulation : 3
- Modèle : Dodge Promaster 2500
- Capacité : 7 passagers
Adapté aux personnes à mobilité réduite