Missions et valeurs

Mission et valeurs

Notre mandat

Misant sur une équipe mobilisée, la Société de transport du Saguenay a pour mandat d’exploiter un service de transport en commun inclusif sur le territoire de Saguenay en favorisant l’intégration de multiples solutions de déplacement. En plaçant l’expérience client au cœur de ses actions, la STS s’engage à poursuivre l’optimisation de ses services et sa modernisation. Ainsi, nous voulons être la référence en mobilité durable à Saguenay.

Notre mission

Offrir le bon service, au bon endroit, au bon moment.

Nos valeurs

  • Placer le client au cœur de nos actions
    Prendre en considération les besoins des clients à chaque étape des processus décisionnels, quelle que soit l’importance des orientations à adopter.

  • S’améliorer, innover et exceller
    Assurer l’efficience et l’efficacité de la STS en prônant l’innovation, l’amélioration continue et la transparence afin d’atteindre l’excellence, tout en conservant l’agilité nécessaire pour relever les défis futurs.

  • Agir durablement
    Avoir un impact social, économique et environnemental positif afin de bâtir collectivement un avenir meilleur pour les prochaines générations.

  • Assurer le bien-être de l’équipe
    Promouvoir une culture organisationnelle où la communication, la coopération, la reconnaissance et l’ouverture d’esprit sont les fondements de notre équipe, permettant ainsi à chaque employé de s’épanouir dans un milieu de travail sain et stimulant.