Jonquière

Ajustement d'automne

  • Nouvelle ligne 103S : reprenant le trajet de la ligne 3, cette ligne desservira tous les anciens arrêts avec les départs suivants :

6h45 : terminus de Chicoutimi vers terminus de Jonquière;
7h10 : terminus de Jonquière vers terminus de Chicoutimi, avec continuation jusqu’à l’Hôpital de Chicoutimi;
16h10 : départ de l’Hôpital de Chicoutimi vers le terminus de Jonquière via le terminus de Chicoutimi.

 Soutien aux usagers :

Nous tenons à rassurer nos fidèles usagers que ces changements sont mis en œuvre pour leur offrir un service optimisé. Une escouade mobilité est déployée sur le terrain depuis juin, jusqu’à la fête du Travail, pour bien informer et accompagner les usagers dans le cadre des changements et leur fournir une assistance. Le service clientèle est également renforcé pour répondre aux questions et aider les utilisateurs à s'adapter au nouveau réseau.

Un réseau réfléchit pour une meilleure efficacité et une expérience usager optimale  

En gardant en tête les besoins exprimés par la communauté, la STS a élaboré un nouveau réseau centré sur des lignes plus directes et sur des trajets avec moins de correspondances. Cette optimisation permettra aux usagers de se déplacer plus rapidement et facilement, tout en maintenant essentiellement le même niveau de service, redistribué de manière plus efficiente.   

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